• Üretiminizi nerede yapıyorsunuz?

Ürünlerimiz Türkiye'de tasarlanıyor, malzemelerimiz Vietnam ve Endonezya'da izin verilen plantasyonlardan toplanıyor ve Vietnam'da işleniyor. Doğal ve sürdürülebilir üretim üzerine arayışımız hep devam ederken iş ortaklıklarımızı sadece bizimle aynı değerleri paylaşan firmalarla kurmaya gayret gösteriyoruz.

• Lo-Fi ve ürünler nasıl sürdürülebilir ?

Doğal ve işlenmemiş malzemeler kullanıyoruz. Aynı zamanda geri dönüştürülmüş, biyolojik bazlı hammaddeleri destekleyerek ve sizlere sunarak malzeme inovasyonumuza da bağlıyız. Sadece izin verilen plantasyonlarda, sorumlu ve sürdürülebilir şekilde hasat edilen malzemeleri kullanıyoruz. Doğa için arayışımız hep devam ediyor, ürünlerimizi en sürdürülebilir, en az etkili yaratmanın yollarını her zaman arıyoruz.

• Çocuklu veya evcil hayvanlı evler için hangi ürünler en iyisidir ?

Biyofilik tasarım alanında yapılan bilimsel çalışmalar, doğal unsurların etrafında olmanın insanın stresini azaltarak iyi hissettirdiğini, bilişsel performansını arttırdığını ve kendimizi daha sakin, merkezleşmiş hissettirdiğini göstermiştir. Ofis alanlarında yapılan deneylerde ise çalışanların yaratıcılığını ve üretkenliğini arttırdığı gözlemlenmiştir. Doğal ürünler ayrıca sentetik geliştiricilerle üretilmiş ürünlere göre çok daha güvenlidir çünkü havaya salınabilen zararlı kimyasallar içermezler.

• Sipariş onayım nerede?

Sipariş verdiyseniz ve e-posta onayını bulamıyorsanız lütfen spam klasörünüzü kontrol edin. Hala bulamıyorsanız lütfen info@lo-fihouse.com adresinden ekibimizle iletişime geçin.

• Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?

Siparişler genellikle sipariş verildikten sonra 1 gün içerisinde işlenir. Taşıma süresi siparişin boyutuna ve değerine bağlıdır fakat genellikle 2-4 iş günü içerisinde teslim edilir. Ön siparişler, değişikliğe tabi olan stok tarihine göre gönderilir.

• Uluslararası gönderim yapıyor musunuz ?

Gönderi talebiniz için info@lo-fihouse.com adresine mail göndererek iletişime geçebilirsiniz.

• İade politikanız nedir?

Satılabilir durumda ve orjinal ambalajıyla olmak kaydıyla toplam 30 gün iade süresi sunuyoruz. 30 günü aşan iadelerde %20 stok kesintisi düşüyoruz.

• Ürünlerimin bakımını nasıl yapmalıyım?

Tüm ürünlerimiz doğal malzemelerden yapılmıştır ve bu nedenle nem, sıcaklık ve yerleştirme gibi çevresel faktörlere bağlı olarak zamanla değişecektir. Kötü hava koşullarında örtülü tutun ve kullanılmadığında iç mekanda saklayın. Özel talimatlar için Ürün Bakımı sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.