Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün kutusunda herhangi bir hasar veya sorun olup olmadığını kontrol ediniz. Herhangi bir nedenle hasar veya eksiklik, kolinin bandında açılma var ise teslimatla ilgili hiçbir belgeyi imzalamadan kargo görevlisine tutanak tutulması talebiyle birlikte kutunuzu iade ediniz. Bu yükümlülüğünüzü yerine getirdiğiniz takdirde, yeni ürünleriniz en kısa sürede tarafınıza gönderilecektir. Kutusu hasarlı olan, içeriği eksik olduğu iddia edilen ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Bu durumu en kısa zamanda info@lo-fihouse.com adresimize yazılı olarak sözleşme numarası ile birlikte bildiriniz.
Herhangi bir konuda bilgi almak için info@lo-fihouse.com adresine mail gönderebilir veya iletişim formumuzu doldurarak destek talebinde bulunabilirsiniz.